gå till huvudtexten

Supportkodslista (när papper har fastnat)

Om papperet har fastnat tar du bort det med hjälp av nedanstående instruktioner.

Titta på filmen (Windows)

Titta på filmen (Mac)

  • Om du kan se papperet som har fastnat i pappersutmatningsfacket:

    1300

  • Om papperet fastnar vid automatisk dubbelsidig utskrift:

    1304

  • Om papperet som har fyllts på i kassett 1 har fastnat:

    1311

  • Om papperet som har fyllts på i kassett 2 har fastnat:

    1312

  • Om papperet har fastnat eftersom enheten matade in det utskrivna papperet:

    1313

  • Om det papper som har fyllts på i kassett 1 har fastnat på grund av att utmatningsfacket är stängt:

    1315

  • Om det papper som har fyllts på i kassett 2 har fastnat på grund av att utmatningsfacket är stängt:

    1316

  • Om papperet rivs sönder och du inte kan ta bort det från pappersutmatningsfacket eller från transportenheten:

    Papper har fastnat inuti enheten

  • I andra fall än ovan:

    I andra fall